Информация о гарантийных сервис-центрах:

На всю технику Apple распространяются условия международной гарантии за некоторым исключением (уточняйте у сотрудников call-центра).

Все адреса авторизованных сервисных центров Вы можете уточнить на сайте компании Apple, либо по горячей линии компании - 8(800)333-51-73.

Для обращения в авторизованные центры Вам потребуется только устройство, у которого не закончился срок гарантийного бесплатного обслуживания.

На устройства Apple, не поддерживающие мировую гарантию, интернет-магазин CultGoods.com дает свою гарантию - 12 месяцев.

По другим товарным предложениям гарантийный срок Вы можете уточнить непосредственно у операторов интернет-магазина по контактным номерам.

Обмен/возврат товаров производится в течение 14 дней с момента продажи, согласно Закону о Защите Прав Потребителей. Обмен/Возврат осуществляется только по фактическому адресу интернет-магазина.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

В соответствии со ст. 18 п. 6 Закона РФ «ОЗПП» Гарантийное обслуживание не производится вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.